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Dénomination sociale : SAS Le Sucre au Safran

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

SIREN : 849 533 880

SIRET siège social : 849 533 880 00019

Siège social : 3 impasse de l’Hôtellerie, 41270 La Chapelle-Vicomtesse

Date de création : 26/03/2019

Président : Sebastien Andre Jean Bernet (né en janvier 1973)

Directeur général : Eric Stephane Denis (né en juillet 1975)

Contact e-mail : sebnet73@gmail.com

Hébergement du site : IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines, France

 

2. Conditions de vente et rétractation

Délai de rétractation : 14 jours à compter de la réception de la commande (article L.221-18 Code de la consommation).

Produits alimentaires : Aucun retour ni remboursement pour les sachets ouverts, déballés ou endommagés (article L.221-28 5°). Seuls les produits intacts et scellés peuvent être retournés.

Modalités de retour :

Notification par e-mail : sebnet73@gmail.com

Frais de retour : à la charge du client

Adresse de retour : 3 impasse de l'Hôtellerie, 41270 La Chapelle-Vicomtesse

Remboursement : sous 14 jours après réception du produit en parfait état

Formulaire type de rétractation (produits non ouverts)

À l’attention de SAS Le Sucre au Safran
3 impasse de l'Hôtellerie, 41270 La Chapelle-Vicomtesse

Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Produit(s) : 
Commande n° : 
Commandé le :        Reçu le : 
Nom et Adresse du client : 
Date : 
Signature :

3. Protection des données personnelles (RGPD)

Données collectées :

Fournies par l’utilisateur : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, identifiants de connexion, informations de facturation et expédition, messages via formulaire de contact

Collectées automatiquement : pages consultées, durée de visite, liens cliqués, adresse IP, type d’appareil et navigateur, cookies essentiels (panier, session, préférences)

Liées aux transactions : historique des commandes, mode de paiement (sécurisé via prestataire ; données bancaires non stockées)

Objectifs de la collecte :

Fonctionnement du site et gestion client : création et gestion du compte, traitement et expédition des commandes, envoi de confirmations et factures, service après-vente

Amélioration de l’expérience utilisateur : personnalisation du site, sauvegarde du panier, analyse des visites

Marketing et communication (avec consentement) : newsletters, offres promotionnelles, campagnes ciblées selon achats

Conformité légale : lutte contre la fraude, sécurisation des paiements, respect des obligations légales et fiscales

Droits des utilisateurs :

Accès, rectification et suppression de vos données sur simple demande à : sebnet73@gmail.com

Les données ne sont jamais vendues à des tiers ; elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’envoi des commandes.

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